1．如何办理成绩证明？可否在系统申请？

考生可登录广东省自学考试网上办事服务系统（网址:www.eeagd.edu.cn/selfec/）办理成绩证明。

2．我想登录广东省自学考试管理系统，但密码忘了，怎么办？

考生如果忘记登录系统的密码，可以咨询各地市考办，凭个人的有效身份证件重新设置密码。

3．我需要英文成绩单，该如何办理？

目前全国高等教育自学考试指导委员会尚未出台全国统一的自考专业课程名称的英文规范，所以省考办只能提供中文版自考成绩单。如用人单位需核实该成绩单的真实性，可凭成绩单上的在线验证码在指定网站（http://www.eeagd.edu.cn/selfec/）查验真伪，亦可来函来电向省考办核查相关情况。你如需翻译自考成绩单，可咨询教育部学信网或相关公证处办理。

4. 卡片式准考证现在还可以用吗？

省考办从2018年10月起不再统一制作卡片式准考证，之前已发放的卡片式准考证不能再作为参加自学考试的凭证，但仍可按相关规定继续用于办理考籍方面的业务。

5. 我无法登录自考管理系统，怎么办？

如出现系统无法登录或信息无法提交等问题，可尝试使用QQ浏览器，或者将电脑浏览器改成ie兼容模式和极速模式，或者使用手机登录。